团队协作培养
团队融入
- 信任建立:
- 主动引荐新人认识团队
- 通过日常接触(饭搭子 / 散步/ 运动健身)、非正式交流(咖啡 / 奶茶)消除心理屏障,
- 工作生活上的经验分享
- 需求进度卡点交流
- 合理授权:
- 鼓励新人独立负责任务 (了解新人是什么样的类型)
- 爱学习的人可以减少干扰, 以答疑为主, 引导独立思考并发表观点
- 偏懒惰的人需要积极引导, 必要时可以请上级出面帮忙给点压力
- 导师适时把关,避免亲力亲为。
- 鼓励新人独立负责任务 (了解新人是什么样的类型)
小案例
案例 1: 刚入职的新人往往对导师比较戒备, 可能会想 这个问题会不会很蠢? 导师会不会对我有负面看法? 会不会影响我的考核?
- 在日常接触中释放善意, 让新人明白导师的目的是帮助新人成长, 消除沟通障碍
- 这个问题新人都会遇到, 有一些前人总结的文档可以先看看,
案例 2: 新人开始需求, 在导师的帮助下完成了几个需求, 渐渐有了一个想法, 反正事情做不好也有导师兜底, 无所谓躺平了
- 引导新人积极响应需求, 主动对齐模糊点并同步
- 找到上级, 适当给与一些压力
协作实践关键点
- 遇到问题先询问团队经验,避免重复踩坑;
- 模糊细节主动对齐,结论及时同步至需求群 / Tapd 需求单;
- 问题处理原则
- 先解决再复盘,肯定创新点后提出改进方向。
- 遇到问题, 对事不对人, 聚焦“如何做得更好”。
- 同样的问题发生第三次, 要跟上级及时沟通
专业能力培养
需求独立完成(阶梯式引导)
- 初期:积极参与需求评审与细节讨论;
- 中期:独立负责模块开发(方案→流程图→代码)/ 需求推进
- 后期:主导跨团队需求开发与进度同步, 慢慢的可以独当一面;
- 风险把控:提前评估需求技术风险 / 安全风险等,做好向上同步
文档能力
- 需求输出流程图/架构图
- 复杂业务达成共识后, 细节要沉淀文档
- 问题总结
- 分类:需求变更/历史遗留/设计缺陷
- 案例分析
案例分享 - 新人排期延误与质量差(偏技术向)
案例背景
A 同学最近无法按时间完成需求, 需求质量问题较多, 遭到多次投诉.
案例分析
- 畏难心理, 沟通被动
- 新人接触新的功能模块, 存在一定畏难心里, 性格又比较内向, 直到误了排期才知道进度有问题;
- 业务不熟悉
- 对新接触的模块代码不熟悉, 面对产品需求, 不知道改哪里, 也不知道改动是否正确.
- 技术不熟练
- 刚接触 iOS 开发, 基础较差, 往往选择代码复制来完成需求, 导致 bug 较多.
解决策略 - 引导独立承担新的项目模块
- 积极参与需求
- 引导与PM协商排期,主动找产品/各端开发对齐需求细节并同步.
- 找业务负责人了解业务背景, 通读业务总结文档, 手绘项目流程图
- 引导主动思考, 需求前用流程图标注方案,确认方向再做需求; 需求后要沉淀文档
- 遇到问题时, 先问他对问题/代码架构/接口的看法, 再补充自己的看法,
- 引导他主动解决模块中不合理的地方, 而不是单单给出一个答案。
- 结合大背景去分析某一环节上的问题应该如何解决, 并沉淀新的项目流程图
- 每日CodeReview,
- 鼓励写注释,代码风格统一, 接口设计合理
- 复杂模块分步骤处理,补充测试用例。
- 同时能了解每天进度
- 及时正向反馈
- 鼓励做多种方案分析
- 及时肯定优化点, 增强自信
- 并鼓励主动汇报
案例总结
1 | graph LR |
分享总结 - 新人培养原则
- 培养积极心态:消除“怕问蠢问题/反正有人兜底”想法, 引导积极的心态
- 引导而非代劳:通过提问(“我是这样想的,你觉得呢?”)激发主动思考
- 容错与肯定:允许自行探索不同方案,及时反馈正向行为;
- 流程标准化:需求遵守规范; 流程图/文档沉淀经验; 线上事故处理先评估范围再出解决方案